Aeroporto de Fortaleza lidera mais uma vez ranking nacional de satisfação de passageiros de acordo com pesquisa da SAC
- Miguel Barbosa
- 1 de jul.
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O Aeroporto Internacional Pinto Martins voltou a ocupar a primeira posição na Pesquisa Nacional de Satisfação do Passageiro e de Desempenho Aeroportuário, promovida pela Secretaria de Aviação Civil (SAC) vinculada ao Ministério de Portos e Aeroportos. O resultado se refere ao mês de maio de 2025 e abrange terminais que recebem entre 5 e 10 milhões de passageiros por ano.
Com nota 4,1 em uma escala que vai até 5,0, o terminal cearense ficou a frente de outros terminais nacionais da mesma categoria, como os de Curitiba, Recife, Salvador e Rio de Janeiro. A avaliação considera aspectos como infraestrutura, atendimentos, serviços e desempenho operacional em etapas como o check-in, inspeção de segurança e restituição de bagagem.
Segundo a Fraport Brasil, concessionária que administra o aeroporto de Fortaleza, os sucessivos investimentos em infraestrutura, segurança e eficiência operacional têm sido determinantes para alcançar esse desempenho. A empresa aponta que o reconhecimento por parte dos passageiros reforça a trajetória adotada nos últimos anos.
A CEO da Fraport Brasil, Andreea Pal, afirmou que o resultado é recebido com entusiasmo e indicaria que as ações realizadas estariam alinhadas às expectativas do público. “O reconhecimento das pessoas mostra que estamos no caminho certo”, declarou.
