Grupo Lufthansa inicia integração da ITA Airways com melhorias imediatas para clientes
- Miguel Barbosa • Brasil Aviation
- 4 de fev.
- 2 min de leitura
Nesta segunda-feira (03), em Roma, o Grupo Lufthansa anunciou os primeiros passos da
integração da ITA Airways ao conglomerado, prometendo benefícios concretos e imediatos para clientes e parceiros. Durante a coletiva de imprensa, Carsten Spohr, CEO da Deutsche Lufthansa AG, Sandro Pappalardo, presidente da ITA Airways, e Joerg Eberhart, CEO da ITA Airways, apresentaram os detalhes da parceria, que pretende transformar a experiência dos passageiros e impulsionar o mercado aéreo europeu.
Benefícios para programas de fidelidade
Os 36 milhões de membros do Miles & More, programa de fidelidade da Lufthansa, já podem acumular e resgatar milhas em todos os voos operados pela ITA Airways. Simultaneamente, os 2,7 milhões de participantes do programa Volare, da ITA, passam a contar com as mesmas vantagens nos voos da Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines e Brussels Airlines.
Impactos na experiência do passageiro
Os clientes poderão perceber rapidamente as melhorias trazidas pela integração:
Acesso compartilhado aos lounges das companhias aéreas do grupo.
Coordenação de horários de voos, otimizando conexões dentro e fora da Europa.
Compartilhamento de códigos de voo, facilitando o planejamento e a compra de bilhetes.
Foco no setor de carga aérea
A fusão também trará inovações para o transporte de carga. Ofertas conjuntas para clientes nesse segmento estarão disponíveis já no próximo verão europeu, ampliando a atuação do grupo nesse mercado estratégico.
Declarações da liderança
Carsten Spohr destacou a rapidez com que a integração está sendo implementada:
“Queremos avançar rapidamente para que a ITA e seus passageiros, assim como os clientes de nossas outras companhias aéreas, possam logo se beneficiar das vantagens de um Grupo Lufthansa expandido. Estamos confiantes de que a ITA Airways alcançará lucro já neste ano.”
O CEO ainda frisou que a parceria marca o início de uma "história de sucesso conjunto" para todos os envolvidos, incluindo clientes, funcionários e acionistas.
Com essa integração, o Grupo Lufthansa reforça sua posição como uma das maiores e mais relevantes forças da aviação global, trazendo novos horizontes para os passageiros e solidificando a presença da ITA Airways como um player competitivo no setor.
